Câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xóa tên, email và thông tin cá nhân trong 30 ngày. Tuy nhiên, ghi chép giao dịch (nạp tiền, rút tiền) được giữ lại trong 7 năm theo pháp luật. Dữ liệu không bao giờ được bán hoặc chia sẻ sau khi tài khoản đóng.
Có. Yêu cầu qua email hỗ trợ và cung cấp tên đăng nhập hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn danh sách đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc, bao gồm địa chỉ, danh sách ví, lịch sử đăng nhập và ghi chép giao dịch.
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ hoặc PINCode ví. Khi bạn nạp tiền, ứng dụng chuyển hướng bạn đến ứng dụng ví của bạn, bạn xác minh giao dịch ở đó, và chúng tôi chỉ nhận mã token xác nhận từ ví.
Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho các bên thứ ba vì lợi nhuận quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xác minh giao dịch và ngăn chặn gian lận.
Không. Cookies của chúng tôi chỉ hoạt động trong ứng dụng b888bet hoặc trên b888bet. Chúng không theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookies bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính (email đăng ký, số điện thoại hoặc xác minh ví liên kết) và đặt lại mật khẩu hoặc khóa tài khoản để bảo vệ tiền của bạn trong khi điều tra.
Có. Gửi email hỗ trợ yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng CSV hoặc PDF. Chúng tôi sẽ bao gồm lịch sử tài khoản, giao dịch và thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.